Trocas e Devoluções

TROCA
 

QUAL O MOTIVO DA TROCA?
 

DEFEITO DE FÁBRICA: Entre em contato com o SAC em até 30 dias após o recebimento do produto informando seu CPF, número do pedido, produto a ser devolvido e descreva o defeito que será dado início a sua solicitação de troca.
 

TROCA DE PRODUTO/ TROCA DE TAMANHO: Entre em contato com o SAC em até 10 dias após o recebimento do produto informando seu CPF, número do pedido, produto a ser devolvido e informe o motivo, em caso de tamanho já informe o tamanho que deseja, que será dado início a sua solicitação.
 

POSSO TROCAR PELO O QUÊ?

Você pode trocar pelo mesmo produto, caso tenha disponibilidade no estoque ou por qualquer outro produto de mesmo valor disponível no site ou nas lojas. Caso o produto escolhido possua valor acima do crédito gerado, você deverá pagar a diferença para concluir a troca.

 

ONDE POSSO EFETUAR UMA TROCA?

Em todas as lojas FRM, sempre munido da nota fiscal da compra. O crédito disponível para troca será exatamente igual ao valor da peça descrito na nota fiscal.

 

Sobre a loja

Moda Masculina de forma simples, prática e confortável. Camisetas, Bermudas, Bonés, Calças, Moletons, Tênis, tenis casual, Sacolas, Bolsas, Carteiras, Camisa Polo, Shoulder Bags, Malas, Sungas, Moda Praia, Chinelos, Cintos, isso tudo você encontra aqui. Além da Moda Masculina Adulto, temos o Tal Pai Tal Filho, que dentro da marca chamamos de Tal Urso Tal Filhote, com tudo para moda Infantil. Seja bem vindo a nosso Site e Aproveite!! FRM - A MARCA DO URSO

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